Veuillez prendre connaissance des conditions générales de ventes avant toute prise de rendez-vous
Dans un soucis de bon fonctionnement de l’institut et pour vous offrir le meilleur accueil possible voici quelques points importants à prendre en compte :
Annulation ou report de rendez-vous :
Lorsque vous prenez rendez-vous à l’Espace beauté Minceur, vous vous engagez à l’honorer .
Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous sans frais jusque 48h avant la date de celui-ci .
Passé ce délai le soin sera considéré comme dû.
Des arrhes d’une valeur de 50% de la valeur des soins sont systématiquement demandés pour la prise de rendez-vous en ligne et par téléphone .
Dans le cadre d’une cure minceur, anti-âge ou d’épilation durable , les séances manquées seront déduites du forfait si elles ne sont pas annulées dans un délais de 24 heures avant le rendez-vous .
Concernant les forfaits et les cures :
Si la cliente ne souhaite pas continuer les séances lorsqu’elle s’est engagée dans un forfait, aucun remboursement ne pourra avoir lieu .
La durée de validité des séances d’Endermologie Corps ou Visage est d’un an à compter de la date d’achat .
Il n’est pas possible d’échanger des prestations d’un forfait contre des produits de même valeur .
Dans le cas de chèque – cadeau :
Vous pouvez acheter un chèque cadeau en ligne en suivant ce lien: https://www.kalendes.com/site/espacebeauteminceur/gift
L’achat d’une carte cadeau ne peut donner lieu à aucun remboursement .
Vous pouvez choisir d’offrir une prestation ou un cheque cadeau d’un montant défini afin que la destinataire choisisse elle-même son soin ou des produits .
Lorsque la date de validité annoncée sur le chèque est dépassée, il n’est pas possible de la prolonger, sauf si la cliente en a fait la demande avant la fin de date de validité en cas d’impossibilité de consommer ce chèque- cadeau, et cela dans un délai « raisonnable » , sur lequel nous nous serons accordé .
Lorsque vous prenez un rendez-vous pour une prestation , si vous ne vous présentez pas à l’heure du rendez-vous, celui – ci ne pourra pas être reporté.
Pour le bon fonctionnement de l’institut :
En cas de retard, le soin pourra être écourté pour la bonne organisation de la journée et par respect pour les clientes suivantes .
L’Espace Beauté Minceur est un institut exclusivement féminin .
Les clientes de l’Espace Beauté Minceur doivent prendre connaissance des Conditions Générales de Vente et les accepter avant de s’engager sur un forfait.
